王超 冯安娜 中青报·中青网记者 王鑫昕
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近日，在成都东安湖体育公园游泳跳水馆、大运村等成都大运会场馆中心，千余名“小青椒”志愿者以2023年全国夏季游泳锦标赛、大运村全要素演练为契机，开展了志愿服务实战练兵，迎接第31届世界大学生夏季运动会的到来。
今年夏天，约2万名“小青椒”服务于成都大运会。参加此次志愿服务实战练兵的近千名志愿者分布在各场馆中心。
应2023年全国夏季游泳锦标赛赛程设置需求，服务于东安湖体育公园游泳跳水馆的198名“小青椒”每天早上6点就要到达场馆，就餐后便到达各自岗位开始一天的工作，从早7点持续到晚8点。
该场馆中心编制《志愿者通识口袋书》，帮助志愿者认识场馆、了解赛事、熟悉岗位。在为期4天的赛程里，志愿者们实战上岗拉练，熟悉了场馆布局、人员流线、功能用房、运行流程、比赛情况等基础情况。
2023年全国夏季游泳锦标赛志愿者。成都大运会执委会供图
此次夏锦赛期间出现的现场突发状况等，也锻炼了志愿者的应变能力，为成都大运会志愿服务积累了实战经验。
志愿者于林生表示，几天来，志愿者之间配合越来越默契，也更加了解赛事志愿服务相关的专业知识。
7月2日至7月3日，位于成都大学的成都大运会运动员村开展了一场全要素的综合实战演练。演练中，“小青椒”们在岗位上熟悉了岗位流程。
来自成都大学师范学院特殊教育专业的代诗琦，服务于大运村欢迎中心，在本次演练中负责协助工作人员对来访人员进行接待和引导。
代诗琦有过志愿服务经历，但在成都大运会这样的国际赛事担任志愿者还是头一次，所以当学校通知选拔大运村志愿者的时候，她第一时间报了名。
在成都大运村服务的志愿者。成都大运会执委会供图
与代诗琦一同在欢迎大厅服务引导来宾的，还有6位志愿者，成都大学学前教育专业的陈锦文也是其中一员。陈锦文的工作内容涉及外宾接待，因此她努力提升自己的英语水平。
此前，成都大运会执委会人力资源部（志愿者部）给志愿者进行过集中英文培训，现在陈锦文依旧没有放松学习，时常对着镜子练习口语。
陈锦文为能够参与大运会志愿服务感到荣幸。她说，我愿意用自己最好的状态，服务好每一位来宾。
相比欢迎中心的热闹喜庆，村内交通助理汪昊劲的工作稍显单调。演练期间，他负责统计并上报摆渡车载客数量，并检查车辆安全、引导乘客上车。
本次演练中，村内交通按照赛时标准运转。各站点志愿者收集的发车时间、行车间隔、用车高峰等关键数据，用于优化后续运转调度方案。
来源：中国青年报客户端
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